NOTICE

HAFA  ADAI~ ♥
 괌렌트카 픽업, 반납 그리고 보험에서 이용안내까지 한번에~ ^^

★ 공항 픽업 무료서비스
 - 픽업방법 : 괌공항으로  손님을 모시러 갑니다.

   *오후도착 손님 : 괌공항에서 손님을 모시고 KD사무실로 모시고 옵니다.

   *새벽도착 손님 : 공항에서 손님을 픽업 후 호텔로 모셔다드리며 오전 09:00
    이후  원하시는 시간을  정하시어 호텔로 픽업 후 사무실에서 차량 인수됩니다.
    (공항 픽업 후 호텔 이동시 가능 지역은 투몬, 타뮤닝 지역 가능. 그외
     지역은  직원과 가능여부 확인 해주세요.)
    * 단, 괌도착 시간이 새벽 항공 스케쥴은 공항픽업 가능여부 확인 후 진행됩니다.

    * 공항픽업 신청이 몰릴 경우 조기에 공항픽업 마감이 될수 있습니다.

 - 공항 픽업 장소 : 수속을 끝내고 나오시면  정면 렌트카사무소.
                 (확정 후 손님께 사진과 자세한 설명 안내됩니다)
                  기다림 없이 픽업하시는 분과 약속된 장소에서 바로 
                  픽업서비스 받으십시오.

    : 공항픽업은 무료이나, 괌공항 이용료로 발생되는 공항세
      1인당 $5은, 공항에서 직접 픽업하시는 분에게 손님께서
      결제하시면 됩니다. (24개월미만 무료)

    * 공항픽업 무료 서비스는 3일 이상 이용 손님에게 적용됩니다.
     * 새벽 도착 택시비 지원 
        - 소형 & 준중형 $10
        - 중형 $15
        - 중형 이상 $20

 ★ 호텔 픽업 무료서비스
  - 픽업방법 : KD렌트카 직원이 손님을 호텔로 모시러 가는 서비스입니다.
                확정안내시 보내드린 사진 위치에서 만나게 됩니다.
   ( 호텔에서 픽업 하고, KD렌트카 사무실로 이동 후 차량 인수 됩니다. KD사무실은 투몬호텔가에서 5분 거리 위치)

★ 괌공항에서 택시 이용으로 사무실까지 이동
   괌공항 픽업이 아닌 공항에서 택시로 사무실까지 직접 오시는 경우
   택시비 $15~$25 지원해드립니다.(공항세 부담없음)
   수속을 끝내고 나오시면 바로 택시 이용이 가능합니다.
   공항에서 사무실은 차로 7분 거리로 가까우며, 호텔보다 사무실이
   가까와 픽업에 소요되는 시간을 줄일수 있는 장점이 있습니다.
* 택시 지원 서비스는 픽업이 필요 없이 공항에서 사무실로 직접 오시는 경우입니다.
  3일 이상 이용 손님에게 적용 됩니다.


  - 픽업시간 : 오전 09:00 ~ 오후 18:00 까지 

  - 픽업장소 : 호텔, 게스트하우스 & 기타숙소
   (투몬, 타뮤닝 지역 가능. 그외 지역은 직원과 가능여부 확인 해주세요.)

- 손님 상황에 맞게 픽업 선택하시어 예약 진행 시작하세요~ 

 ★ 차량 인수하기
   ( 한국인 직원이  자세하게 설명드립니다 )
   - 계약서 작성하기 
   - 보험 가입하기 
   - 괌운전의 tip 설명 듣기
   - 괌자유여행에 궁금한 정보 한국직원과 함께 Q & A
   - 잔금 결제 및 보증금 안내
   - 차량 체크 (주유, 외관, 내부)
   - 카시트 장착
   ( 위 사항 모두 한국인 직원이 진행해드립니다. ^^)

★ 반납과 드랍 서비스
    1) 오전 09:00 ~ 오후 18:00 까지는
       -> 사무실로 반납 후 공항, 호텔, 쇼핑몰 등으로 모셔다 드립니다.

    2) 오후 19:00 ~ 22:00 까지는
       -> 호텔 반납 (호텔로 저희 직원이 방문하여 반납을 도와드립니다.)


 ★ 무료 포함 서비스
     1) CDW 보험 
     2) 운전자 2명까지 무료 가입
     3) 카시트 (2~3개까지 무료, 아이 나이에 맞게 장착해드립니다.)
     4) 아이스박스, 돗자리
     5) 전차종 썬팅 완료
     6) 괌지도
   

 ★ 보험 안내
     - CDW  기본으로 포함 된 보험.
       사고시 자기부담금 $500(준중형)~ $1,000 (중,대형,SUV,승합) + 휴차비 + 경찰레포트 비용 지불.      
        상대방 과실로 인한 사고시에도 먼저 위 비용은 지불 하여야 합니다.
* 단 손실비용을 상대방 운전자(보험사) 에게 청구후 정산이 되면 비용은 환불해 드립니다.   
      
     - ZDW보험 (사고시 자기부담금면제,휴차비면제, 경찰레포트비용만 지불$30) 선택사항으로 서류 작성시           
        결정 후 가입.
       (완전 면책으로 자기부담금을 ZERO(완전면책) 원하시는 경우,
        선택하시면 되시고. 추가 금액은 1일 준중형($10) ~ 대형 ($15) 
        차량에 따라 적용 됩니다.)

   * CDW & ZDW 모두 (타이어, 휠, 유리,엔진(차대차 사고가 아닌 침수,혼유등...),차키분실)과 견인비용은 적용         
     되지 않습니다.
  * 사고시 경찰서에서  발급하는 폴리스 레포트가 반드시 필요하며 차량반납시 서무실로 제출해 주셔야합니다.
(경찰서 발급비용 $30불은 운전자가 부담합니다.) 폴리스레포트 미제출시 보험처리 불가합니다. 

자세한 내용은 공지사항을 참고해 주세요.

 ★ 운전 자격
     - 만 25세 이상 
     - 운전경력 3년 이상
     - 운전면허 취득 3년 이상 (한국운전면허 기준)
     
         
 ★ 옵션 예약  서비스
     돌핀쿠르즈, 해양스포츠, 정글투어, 샌드캐슬... 등
     현지가로 안내 및 예약 도와드립니다.
   -> 슈퍼패스카드 : 식당, 쇼핑, 옵션, 주유... 할인카드

  ⊙ 예약금 환불 및 변경 취소에 따른 기준 안내 


   ★ 환불 및 일정 변경 규정 ★


- 렌트 당일 픽업 시간 기준으로 부터 5일 (120시간) 이내의 예약취소 및 일정변경 시 예약금 전액 환불되지 않습니다.

- 장기예약(10일이상)의 예약: 당일 픽업 시간 기준으로 부터 10일 (240시간) 이내의 예약취소 및 일정변경 시 예약금 전액 환불되지 않습니다.

- 개인적인 사정, 항공지연 및 항공취소, 실물면허증(한국면허증) 미소지, 안내되어 있는 운전 자격 미달로 인한 예약 취소시 예약금 전액 환불되지 않습니다.

- 자연재해로 인한 항공 취소시 24시간 이전 취소는 환불가능합니다. 
  이경우, 항공사에서 발급 되는 항공 결항확인서를 제출해주시면 됩니다.
  (항공은 결항이 아니나 태풍으로 인한 손님 개인의 취소는 일반 환불기준으로
   적용됩니다)

- 당일 픽업 시간에  연락두절 되는 경우 (3시간 이상 연락불가)는  예약 취소로 간주 됩니다. 이는 말씀 없이 노쇼 하는 상황이 발생되어 정한 것이나 부득이한 사정으로 인해 재이용을 원하실 경우 직원과 스케쥴 협의 후 가능 여부 확인 후 진행하시면 됩니다. (가능여부 확인이라 함은 취소된 차량이 그대로 남아 있을 경우입니다)

- 렌트 이용 중 손님의 개인적인 일정 변경 및 예약일자 착오로 인해 조기 렌트 반납시
  환불 불가.

- 업무 시간 외에 홈페이지, 카톡, 전화 등으로 취소 전달 하셨더라도 직원과의 직접 상담이 이루어지지 않은 경우 환불 시간 기준으로 적용 됩니다.

- 환불 상담 업무 시간 : 오전 09:00 ~ 오후 6:00 (괌시간 기준)

- 렌트 일정변경시 최초 픽업일의 변경은 렌트일 픽업 시간 기준으로 부터 3일 (58시간) 이내의 변경시 예약금은 환불되지 않습니다.
ex) 픽업일 25일 -> 21일에 변경 요청 (진행 가능)
    픽업일 25일 -> 23일에 변경 요청 (예약금 환불 불가) 


♣ 예약금 입금전 반드시 환불 내용을 꼼꼼히 확인 후 입금 및 확정 진행 부탁드립니다.

      1) 한국에서 전화 걸때 : 070-8273-3517

         괌에서 전화 걸때  :  671-797-3594
                                 671-797-3590
                                     
       2) 카톡아이디 :        guamkdrent

       3)  홈페이지 게시판 예약문의 (Q&A) 


      깨끗하고 안전하게 관리되는 괌kd렌트카와 함께~
             괌여행 시작해 보세요~ 고고고!!!